رقم شركة stc الكويت خدمة العملاء وطرق التواصل مع خدمة عملاء stc الكويت – موضوع اليوم 2025
يستقبل رقم خدمة عملاء stc الكويت جميع الأسئلة والاستفسارات التي يطرحها العملاء باستمرار. كما تعمل الشركة على تقديم الدعم الفني بالإضافة إلى استقبال الشكاوى عبر العديد من قنوات التواصل الاجتماعي وأيضاً عبر الموقع الرسمي، وهذا ما تم ذكره. موقع مرجعي رقم خدمة العملاء الخاص بالشركة مع الإشارة إلى العديد من وسائل التواصل الأخرى.
شركة إس تي سي الكويت
تأسست شركة فيفا الكويت يوم السبت 8 نوفمبر 2008 لتقديم خدمات الاتصالات والإنترنت داخل حدود دولة الكويت. تم تغيير اسم هذه الشركة إلى STC الكويت يوم الخميس الموافق 26 ديسمبر 2019، على اسم شركة الاتصالات السعودية STC. استحوذت على حصة مسيطرة في شركة Viva. ولم تتوقف هذه الشركة حتى يومنا هذا عن تقديم الدعم الفني وتقديم العديد من خدمات الاتصالات لعملائها.
إقرأ أيضاً: رقم شركة سيف للخدمات الأمنية
رقم خدمة عملاء stc الكويت
يمكننا التواصل مع فريق خدمة عملاء STC مباشرة من الشبكة عبر الرقم 102، بينما يمكن التواصل مع هذا الفريق من خارج الشبكة، أو من خارج حدود دولة الكويت عبر رقم الهاتف 0096555102102.لطرح كافة الأسئلة والطلبات، بالإضافة إلى الحصول على الدعم الفني عند الضرورة.(1)
إقرأ أيضاً: كيفية تعبئة رصيد stc الكويت خطوة بخطوة
طرق التواصل مع خدمة عملاء stc الكويت
أرادت شركة STC الكويت توفير العديد من الطرق لمساعدة العملاء على التفاعل معها وطرح أسئلتهم وطلباتهم خلال كافة الأوقات والظروف المختلفة. تعتمد بعض هذه الطرق على الإنترنت بينما يعتمد البعض الآخر على تطبيقات الهاتف المحمول المختلفة كما هو موضح أدناه.
التواصل عبر خدمة الواتس اب من stc الكويت
يعد تطبيق الواتس اب أحد أشهر تطبيقات التواصل الاجتماعي على الإطلاق، ويتجاوز عدد مستخدمي هذا التطبيق الملياري شخص حول العالم. التواصل مع خدمة عملاء STC يتم عبر هذا التطبيق كالتالي:
- انتقل إلى جهات الاتصال على الهاتف المحمول.
- احفظ الرقم 0096550055102 باسم STC الكويت.
- انتقل إلى تطبيق الواتساب من قائمة التطبيقات.
- انقر فوق الزر “إنشاء مشاركة جديدة”.
- اضغط على STC الكويت في قائمة الأسماء.
- اطرح الأسئلة والمعلومات اللازمة.
إقرأ أيضاً: كيفية تغيير كلمة مرور هواوي واي فاي
تواصل مع قسم الشكاوى في شركة STC الكويت
يمكننا التواصل مع خدمة عملاء STC عبر قسم الشكاوى باتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى الموقع الإلكتروني لشركة STC الكويت.”من هنا“.
- انتقل إلى الجزء السفلي من الواجهة.
- انقر فوق خيار الاتصال بنا في علامة التبويب التعليمات والدعم.
- أدخل اسم المستفيد من الخدمة.
- اكتب عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك.
- اختر الشكاوى من قائمة المواضيع.
- اختر الفئة من القائمة المنسدلة.
- اختر اللغة الصحيحة ثم اكتب نص الرسالة.
- قم بمراجعة المعلومات ثم انقر فوق إرسال.
التحدث عبر مواقع التواصل الاجتماعي
قامت شركة STC الكويت بإنشاء حسابات رسمية على العديد من مواقع التواصل الاجتماعي المعروفة، وإليكم بعض هذه الحسابات:
- تغريد: أنشأت الشركة حساباً على تويتر عام 2009 ويصل عدد متابعي هذا الحساب حالياً إلى 280 ألف متابع، ويمكننا التحول إلى تويتر STC الكويت».من هنا“فورا.”
- انستقرام: تقدم شركة الاتصالات السعودية العديد من العروض وتنشرها على الانستقرام ويمكننا الدخول على الحساب الرسمي للشركة على هذا الموقع.من هنا“فورا.”
- فيسبوك: “يعد الفيسبوك أحد أشهر مواقع التواصل الاجتماعي في العالم، ويمكننا الدخول إلى حساب STC الكويت على هذا الموقع.”من هنا“للبدء في طرح الأسئلة والتحقيق.
رموز خدمة stc
يحتوي الجدول التالي على العديد من الأكواد المقدمة من شركة الاتصالات السعودية لمساعدة العملاء دون الحاجة للاتصال بفريق الخدمة.
توظيف | شفرة |
معرفة الرصيد المتبقي | اتصل على *555# |
تحويل الرصيد المحلي | *588*القيمة*رقم الجوال# |
تحويل الرصيد الدولي | اتصل على *585# |
رصيد الشحن | *500*رقم بطاقة التعبئة# |
خدمة الانتظار في حالة انشغال الخط | اطلب *43# |
المقالات المقترحة
ننصحك بقراءة المقالات التالية:
قد نتواصل معك عبر رقم خدمة عملاء stc الكويت 102 من الشبكة، يرجى اتباع تعليمات الرد الآلي للحصول على الدعم اللازم، بالإضافة إلى أنه يمكن للعملاء المقيمين خارج الحدود الكويتية التواصل مباشرة مع الشركة عبر رقم الهاتف 0096555102102.
المراجع
- تويتر.كوم، اس تي سي الكويت 16/06/- موضوع اليوم 2025