كيفية إنشاء خط هاتف جديد stc إحدى الطرق المتعلقة بخدمة مهمة تقدمها شركة الاتصالات السعودية لعملائها الراغبين في إنشاء خط هاتفي جديد في المنزل، يتميز بالسرعة العالية، وذلك في إطار التزام الشركة بتقديم أفضل الحلول لعرض المكالمات، الرسائل النصية القصيرة وباقات الإنترنت يتم عرض ما يلي: موقع مرجعي تفاصيل هذه الخدمة والخطوات المطلوبة لتنفيذها.
عن stc
شركة الاتصالات السعودية STC السعودية، والمعروفة في المملكة العربية السعودية باسم شركة الاتصالات السعودية، هي المشغل الأول للخدمات المتعلقة بالاتصالات في المملكة. تأسست الشركة في عام 2002 بموجب قرار مجلس الوزراء رقم 171 والمرسوم الملكي رقم م/35 الصادر بتاريخ 21 أبريل 1998. تأسست الشركة كشركة سعودية ذات مسؤولية محدودة في ذلك الوقت.
وفي عام 2003، تم إدراج 30% من أسهم الشركة في السوق المالية السعودية، في أكبر اكتتاب عام على الإطلاق في الأسواق العربية، وخصصت 20% من الأسهم المكتتب فيها بصفة شخصية لسعوديين، في حين تم تخصيص 5% للجمعية العامة. الهيئة العامة للتأمينات الاجتماعية، وخصصت الشركة 5% أخرى لصرف معاشات الشيخوخة، وفي عام 2007 انتهى احتكار شركة الاتصالات السعودية لخدمات الهاتف الثابت.
إقرأ أيضاً: انقطاع الخدمة نهائيا لدى شركة الاتصالات السعودية وأسباب انقطاع الخدمة لعملاء شركة الاتصالات السعودية
كيفية إنشاء خط هاتف جديد stc
يمكنك إنشاء خط هاتفي جديد عبر تطبيق stc باتباع الخطوات التالية:
- قم بتنزيل تطبيق stc على هاتفك المحمول الذي يعمل بنظام Android.من هنا“ونظام الأيزو”من هنا“.
- قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق My stc.
- قم بالتسجيل في التطبيق بالضغط على أيقونة التسجيل.
- أدخل نوع المعرف وانقر فوق “متابعة”.
- أدخل المتجر واختر إعداد الإنترنت في المنزل.
- التأكد من وجود تغطية للخدمة في المنطقة التي يتواجد فيها المستخدم.
- ابحث عن عنوان المنزل على الخريطة.
- انقر على أيقونة الموافقة الخاصة بالموقع.
- فحص تفاصيل اللوحة المعدنية خارج المنزل.
- انقر على خيار المتابعة.
- إظهار التغطية وحالة الخدمة في المنطقة.
- انقر على أيقونة اختيار الحزمة.
- اختر الباقة التي تناسب المستخدم.
- انقر فوق “اختيار الحزمة”.
- إذا أراد المستخدم إضافة خدمات إضافية، فانقر على الخدمات.
- إذا كان المستخدم لا يريد إضافة خدمات أخرى، فانقر فوق تخطي.
- أدخل معلومات العنوان الوطني للمستخدم.
- انقر فوق متابعة.
- اختر الرقم الذي تريد تمييز الهاتف به.
- اختر اللغة التي تفضل التواصل بها.
- أدخل رقم الجوال ثم اضغط على متابعة.
- احصل على رمز التأكيد الخاص برقم هاتفك المحمول.
- أدخل الرمز في المربع الخاص لإتمام التفعيل.
- تأكيد قبول الشروط والأحكام العامة.
- اضغط على تقديم الطلب.
- سيتم استلام رسالة خاصة تؤكد الطلب على هاتف المستخدم.
إقرأ أيضاً:اطلب فواتير الاتصالات السعودية STC برقم الهوية وطريقة الدفع
نموذج طلب خط هاتف شركة الاتصالات السعودية
قامت شركة الاتصالات السعودية (STC) بتوفير نموذج تقديم طلب للحصول على خط هاتف الاتصالات السعودية من خلال تعبئة البيانات المطلوبة في النموذج. بما في ذلك نوع الخدمة ومدة العقد وتاريخ إصدار الفاتورة واسم العرض ومدته وسرعة الإنترنت وغيرها من البيانات المتعلقة بالخدمة. يمكن تحميل استمارة طلب خط هاتف stc بالضغط على الرابط التالي: “من هنا“.
كيفية الاشتراك في فايبر stc
يمكن لعملاء شركة الاتصالات السعودية (STC) المشتركين في خدمة الهاتف الثابت الحصول على خط إنترنت ألياف بصرية من خلال الخط الأرضي، والمتوفر علىتكنولوجيا الألياف الضوئية الزجاج الذي يتميز بالسرعة العالية وفيما يلي خطوات طلب الاشتراك في stc Fiber:
- قم بزيارة موقع الاتصالات السعودية stc عبر الرابط التالي: “من هنا“.
- حدد علامة التبويب My Home من الواجهة الرئيسية للموقع.
- اختر باقات بيتي من الخيارات المتاحة.
- اختر باقة Betty Fiber المناسبة للمستخدم.
- اضغط على أيقونة “اشترك الآن”.
- قم بملء البيانات المطلوبة للاشتراك وهي:
- الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
- تاريخ الميلاد بعد الاختيار بين الهجري والميلادي.
- الرمز مرئي في الصورة.
- يمكن تغيير الحزمة من خلال النقر على أيقونة تغيير الحزمة.
- انقر فوق التالي.
- أكمل نموذج الطلب الذي يظهر للمستخدم.
- انقر لتقديم الطلب.
اقرأ أيضا: كيفية عمل شرائح SIM متعددة stc
باقات منزلي من stc
هناك العديد من أنواع باقات بيتي فايبر التي يمكن الاستفادة منها من خلال الموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية (STC) من قبل العملاء المشتركين في خدمة الهاتف الأرضي. هذه هي الحزم التالية:(1)
- عرض بيتي فايبر 100 مسبق الدفع: هذه الشاشة مجهزة بالتكنولوجيا الألياف الضوئية واستخدام غير محدود للانترنت كل شهر. من خلال هذا العرض سيحصل المشترك الجديد على مودم مجاني وسرعة تنزيل 100 ميجابايت بالإضافة إلى سرعة تحميل 20 ميجابايت، وخدمة الواي فاي المجانية في الأماكن العامة لهذا العرض لمدة 6 أشهر + شهر مجاني بتكلفة 1838.85.
- عرض بيتي فايبر 100: ويتميز بتقنية الألياف الضوئية واستخدام إنترنت شهري غير محدود. كما يحصل المشترك في العرض على مودم مجاني، بينما تبلغ سرعة التنزيل 100 ميجابايت، بالإضافة إلى سرعة تحميل تصل إلى 20 ميجابايت مكالمات محلية، وتبلغ تكلفة الاشتراك في العرض 287.50 ريال/شهر.
- عرض بيتي فايبر 200: مع تقنية الألياف الضوئية التي تتميز باستخدام شهري غير محدود للإنترنت، وتتيح للمستخدم الحصول على مودم مجاني، وفي هذا العرض تبلغ سرعة التنزيل 200 ميجابت في الثانية وسرعة الرفع 80 ميجابت في الثانية، ويتم إجراء المكالمات الداخلية والمحلية متاحة مجانًا، بالإضافة إلى توفر خدمة الواي فاي المجانية. وفي الأماكن العامة سعر الاشتراك في العرض 345 ريال/شهر.
- عرض باقة Home Fiber 500 + Jawwy TV: تصل سرعة التنزيل في هذا العرض إلى 500 ميجابايت، وتصل سرعة الرفع إلى 80 ميجابايت، والمكالمات المحلية والداخلية مجانية، والاستخدام الشهري للإنترنت والواي فاي في الأماكن العامة غير محدود، وسعر العرض 91858.
إقرأ أيضاً:تفعيل خدمة انتظار المكالمات من شركة الاتصالات السعودية STC
رقم خدمة العملاء stc حر
توفر شركة STC السعودية مجموعة من خدمات الدعم الفني للعملاء حتى يتمكنوا من طرح الأسئلة وتقديم الشكاوى فيما يتعلق ببعض المشكلات التي تواجه العميل. ومن أبرز هذه القنوات هو رقم خدمة العملاء الموحد الذي يمكن التواصل من خلاله مع الشركة وهو الرقم التالي: 909
رابط استمارة الحصول على خط هاتف stc
النموذج التالي مخصص لـ “من هنا“مقدمة من شركة الاتصالات السعودية STC للحصول على الخدمة الهاتفية، وهي خدمة تتلقى العديد من الاستفسارات من الأفراد لمعرفة المزيد عن تفاصيلها والمزايا التي تقدمها.
وهنا نصل إلى خاتمة المقال كيفية إنشاء خط هاتف جديد stc وتعرفنا في القواعد على كيفية قيام الأفراد بإنشاء خط هاتف جديد مع شركة الاتصالات السعودية، والباقات العديدة التي يمكن للأفراد الاستفادة منها بعد الاشتراك في خط أرضي، والمزايا التي توفرها هذه الباقات لمشتركيها.